كيفية تسويق منتجك (استراتيجيات ترويج للوصول إلى عملاء جدد)
في الماضي لتسويق منتج ما كان عليك إنشاء إعلان تجاري أو نشر إعلان في الصحيفة المحلية وهذا كل ما في الأمر في الوقت الحاضر تغير مشهد الترويج للمنتج كثيرًا بحيث يمكنك الوصول إلى جمهور عالمي بنقرة زر واحدة, ومع ذلك فإن احتمال حدوث الأخطاء يكون أيضًا أعلى بكثير عندما يكون جمهورك منتشرًا في جميع أنحاء العالم ومتنوعًا للغاية.
 |
| كيفية تسويق منتجك (استراتيجيات ترويج للوصول إلى عملاء جدد) |
المنتج والسعر والمكان قبل الترويج:
قبل أن نتعمق في التفاصيل الجوهرية لاستراتيجيات الترويج دعونا نلقي نظرة سريعة على العناصر الأربعة للتسويق: (المنتج والسعر والمكان والترويج).
لتسويق أي منتج بنجاح يجب أن يكون لديك فهم قوي للعناصر الثلاثة السابقة: (المنتج والسعر والمكان) ومع أخذ ذلك في الاعتبار, دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل من العناصر الأخرى في سياق التسويق العالمي الفعال.
منتج:
لكي تقوم بتسويق منتجك في الخارج عليك أولاً التأكد من وجود طلب عليه في السوق المستهدف, من المهم فهم احتياجات ورغبات عملائك المستهدفين والتأكد من أن منتجك مناسب تمامًا.
الخطوة الأولى هي فهم السوق المحلية والمنافسة وهنا يأتي دور البحث والذي سنناقشه بمزيد من التفصيل في القسم التالي.
سعر:
يعد التسعير عنصرًا رئيسيًا آخر في التسويق الدولي وهو مهم بشكل خاص عندما تريد الترويج لمنتج ما على مستوى العالم, عند تحديد سعر لمنتجك عليك أن تأخذ في الاعتبار الظروف الاقتصادية المحلية والقيمة المتصورة لمنتجك وما يفعله منافسيك.
تختار بعض الشركات ببساطة تحويل أسعارها من عملتها المحلية إلى العملة المحلية بينما تقوم شركات أخرى بتعديل أسعارها لتعكس السوق المحلية بشكل أفضل, لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع هنا فالأمر يعتمد حقًا على منتجك والسوق المستهدف.
مكان:
يشير المكان إلى قنوات التوزيع التي تستخدمها لتوصيل منتجك إلى أيدي عملائك المستهدفين, عند البيع في الخارج يجب أن تكون على دراية بقنوات التوزيع المحلية والتأكد من أن منتجك متاح حيث يبحث عنه عملاؤك المستهدفون.
على سبيل المثال, في الصين التجارة الإلكترونية ضخمة وفي عام 2021 ساهمت الصين في أكثر من نصف مبيعات التجزئة في التجارة الإلكترونية في العالم, حيث تجاوزت قيمة المبيعات إجمالي أوروبا والولايات المتحدة مجتمعتين, لذا إذا كنت تستهدف السوق الصينية فأنت بحاجة إلى التأكد من أن منتجك متاح على منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل Alibaba وJD.com.
طرق الترويج للمنتج في الأسواق الخارجية:
بمجرد الانتهاء من العناصر الثلاثة الأولى للتسويق يمكنك البدء في التفكير في العنصر الأخير – الترويج يعد نشر المعلومات حول منتجك وإثارة الاهتمام بين العملاء المحتملين أمرًا ضروريًا لنجاحك ولكن كل سوق يختلف عن الآخر لذلك تحتاج إلى تصميم استراتيجية الترويج الخاصة بك وفقًا للثقافة المحلية.
فيما يلي بعض أفضل الممارسات للترويج لمنتجك في الأسواق الخارجية.
قم بالبحث الخاص بك:
قبل البدء في الترويج لمنتجك في سوق جديدة من المهم إجراء بحث حول ما يريده العملاء حقًا واكتساب فهم عميق للسياق الثقافي المحلي الذي يتواجدون فيه, سيساعدك هذا على تجنب أي أخطاء ثقافية محتملة وتحسين التصميم استراتيجية الترويج الخاصة بك إلى السوق المستهدفة.
تتضمن بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك أثناء أبحاث السوق ما يلي:
- من هم عملائي المستهدفين؟
- ما هي احتياجاتهم ورغباتهم؟
- كيف يستهلكون وسائل الإعلام؟
- ما هي الشبكات الاجتماعية التي يستخدمونها؟
- ما هي الاتجاهات الشائعة في السوق المحلية؟
- ما هو الموقف العام تجاه التسويق والإعلان؟
- من هم المؤثرون الرئيسيون في السوق المستهدف؟
- ما هي احتياجات واهتمامات وتفضيلات الجمهور المستهدف؟
- كيف تؤثر القيم والتقاليد المحلية على سلوكهم الشرائي؟
- بأي سعر هم على استعداد لشراء منتجك؟
- ما هو عرض البيع الفريد (USP) الخاص بك مقارنة بالمنافسين المحليين؟
توطين القص الخاص بك:
الترجمة التقليدية ليست كافية عندما يتعلق الأمر بالتسويق فأنت بحاجة إلى أن يتردد صدى المحتوى الخاص بك لدى الجمهور المستهدف على المستوى العاطفي, تمامًا كما تستخدم رواية القصص للتواصل مع العملاء في السوق المحلية يتعين عليك أن تفعل الشيء نفسه في الأسواق الخارجية.
استثمر في الترجمة الإبداعية للمحتوى الأكثر إبداعًا:
الترجمة الإبداعية هي عملية تكييف المحتوى الإبداعي مثل الضمانات التسويقية والحملات الإعلانية والشعارات مع سياق ثقافي جديد مع الحفاظ على الهدف والأسلوب الأصليين وبعبارة أخرى فإنه ينطوي على إعادة كتابة النص لتكييفه مع ثقافة معينة أو الجمهور المستهدف لذلك لا يتعلق الأمر باللغويات فحسب بل يتعلق أيضًا بالعواطف والثقافة.
يظهر المترجمون عادةً في الصورة عندما تحتاج إلى تكييف العناصر الأكثر إبداعًا في جزء من المحتوى, فقد يقومون بتخصيص الشعارات والنكات وحتى الرموز التعبيرية لتكون ذات صلة ثقافيًا بكل سوق محلي بخلاف المترجمين, الذين يبدأون دائمًا من نص باللغة المصدر, يبدأ المترجمون من ملخص إبداعي يتضمن الأفكار والمفاهيم التي يجب أن يثيرها النص.
على سبيل المثال, لا يستخدم الآباء اليابانيون قصة طائر اللقلق الذي يلد الأطفال لشرح كيفية وصول أطفالهم, وبدلاً من ذلك يميلون إلى شرح أن الأطفال يأتون من ثمرة خوخ عملاقة عائمة, ستستفيد شركة حفاضات من المملكة المتحدة تهدف إلى زيادة مبيعاتها في اليابان من تكييف تسويقها للاستفادة من هذه الأسطورة المحلية.
الاستفادة من SEO الدولي (تحسين محرك البحث):
في العالم الرقمي هناك طريقة جيدة أخرى للاستجابة لاحتياجات الجمهور عند الترويج لمنتجك وهي تحسين محركات البحث متعددة اللغات, خاصة إذا كانت ميزانيتك محدودة فقد ترغب في محاولة تحسين وصول محركات البحث العضوية إلى موقع الويب الخاص بك قبل إنفاق الأموال على الدفع لكل نقرة (PPC), أي الإعلان عبر محرك البحث (SEA), هنا أيضًا لا يتعلق الأمر فقط بترجمة الكلمات الرئيسية التي استهدفتها بالفعل لسوقك المحلية.
يتطلب تحسين محركات البحث الدولية استراتيجية شاملة تبدأ ببعض أبحاث السوق لتحديد الجماهير التي قد تكون مهتمة بمنتجك ومعرفة ما هو مهم بالنسبة لهم, بعد ذلك تأتي أبحاث المنافسين والتي ستساعدك في العثور على فرص جديدة خاصة إذا كان منافسوك لا يقومون حاليًا بتحسين محتواهم للسوق المستهدف.
لكي تنجح في تحسين محركات البحث عليك الاهتمام بجوانبها الثلاثة الرئيسية (التقنية وخارج الصفحة وداخل الصفحة) يعد اتباع نهج شامل يأخذ في الاعتبار جميع هذه العناصر في وقت واحد أمرًا ضروريًا للحصول على رؤية أفضل وعائد على الاستثمار (ROI).
إطلاق العروض التمهيدية في كل سوق:
الجميع يحب صفقة جيدة ولهذا السبب تعتبر العروض الترويجية والعروض التمهيدية أدوات تسويقية قوية ويمكنك استخدامها لصالحك عند دخول أسواق جديدة, إذا تم القيام به بشكل صحيح يمكن للعرض التمهيدي زيادة الوعي بالعلامة التجارية وإنشاء قاعدة عملاء قوية ستبقى معك حتى بعد انتهاء العرض الترويجي.
لكن احذر: لكل ثقافة علاقة مختلفة بالمال وتقديم الهدايا, لذا تأكد من أنك لا تبدو رخيصًا أو غير كريم قم بالبحث لمعرفة ما هو مناسب في كل حالة.
الشراكة مع الشركات المحلية:
إحدى أفضل الطرق لدخول سوق جديدة هي الشراكة مع شركة محلية تتمتع بالفعل بسمعة طيبة هناك, يمكن أن يساعدك ذلك على وضع قدمك في الباب والبدء في بناء الثقة مع العملاء المحتملين في معظم الحالات, من الأفضل أن تعقد شراكة مع شركة تكمل عملك بدلاً من التنافس معه.
العمل مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي:
يمكن أن يكون المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي قوة قوية في الترويج لمنتجك لجمهور جديد, في معظم الحالات يوصى بالبدء في العمل مع أصحاب التأثير الجزئي الذين لديهم عدد أقل من المتابعين ولكنهم أكثر تفاعلاً مع جمهورهم, عادةً ما يتمتع أصحاب التأثير الجزئي بمستوى عالٍ من الثقة مع متابعيهم وهو ما يمكن أن يترجم إلى مبيعات لك.
للعثور على المؤثرين المناسبين على وسائل التواصل الاجتماعي للعمل معهم, ابدأ بالنظر إلى الأشخاص الذين يتحدثون بالفعل عبر الإنترنت عن منتجك هناك العديد من الأدوات في السوق التي يمكن أن تساعدك في تتبع الإشارات إلى علامتك التجارية أو كلماتك الرئيسية أو منافسيك في الوسائط مثل منشورات المدونات أو في الأسئلة المطروحة في المنتديات.
جمع التقييمات والشهادات المحلية:
يمكن أن تكون التعليقات والشهادات من العملاء المحليين مفيدة جدًا في الترويج لمنتجك لجمهور جديد, إنها بمثابة دليل اجتماعي على أن منتجك يستحق الشراء ويمكن أن تساعدك على بناء الثقة مع العملاء المحتملين.
على الرغم من أنه يمكنك دائمًا البدء بترجمة وإعادة نشر المراجعات والشهادات التي لديك بالفعل, فمن الجيد أيضًا محاولة الحصول على تقييمات جديدة من العملاء في كل سوق مستهدف, يمكنك القيام بذلك عن طريق مطالبة العملاء بترك مراجعة على موقع الويب الخاص بك أو صفحة الوسائط الاجتماعية, يمكنك أيضًا تقديم خصومات أو حوافز أخرى مقابل المراجعات.
